A consultoria nesta empresa envolvia marketing e desenvolvimento de produtos. Depois de vários anos sem lançar nada no mercado, consegui ajudá-los a estabelecer um pipeline, com priorides de curto, médio e longo prazo. Seis produtos foram lançados.
Neste intervalo, atingiu-se também uma marca histórica no faturamento da empresa. O problema foi que, sem estrutura financeira nenhuma e atraso na entrega de produtos pelo industrial, a demanda natural foi prejudicada e o faturamento despencou. Instalada a caça às bruxas, o Comercial (como sempre) foi apontado como o grande vilão.
Depois de 2 anos e 7 meses tentando ajudar, percebi que não podia fazer o que muitos consultores fazem (e que acaba prejudicando esta profissão): dar de ombros, fingir que está tudo bem e continuar mandando minha NF todo mês. Eu acredito que um consultor só é útil quando seu trabalho dá resultado - ou, pelo menos, tem crédito. Agora, o que fazer quando a empresa, a princípio, não acredita nela mesma?
Assim, fiz o distrato e, hoje, quando fui buscá-lo para asssinaturas, resolvi tomar um café com os amigos do Comercial. Para minha surpresa, fui "convidado", pelo Diretor Administrativo, a me retirar e aguardar na recepção. Sem crise de minha parte, sou empresário e o cliente está em primeiro lugar, sempre.
Pena que alguns clientes não queiram estar em primeiro lugar.
O que leva uma empresa a manter a mesma postura durante anos, ficando aquém do que poderia render, e achar que está certa? - Arrogância.
ResponderExcluirO que motiva pessoas que nunca entenderam do assunto a caírem de pára-quedas na mesma empresa, quando percebem que ela começa a dar lucro? - Curiosidade, talvez. Medo de que alguém além dela esteja lucrando com isso. Ou, ainda, a vontade de levar crédito por isso. Vaidade.
Agora quando essas mesmas pessoas conseguem dizimar uma equipe, tocando o horror, espera que quem sobrou fique ao seu lado?? - Ilusão.
Talvez seja legal pensar sobre os 7 pecados capitais de quem deseja continuar patinando no lodo e se achar vítima do sistema e dos concorrentes. Pensar sobre quem merece estar no páreo.
E ficar ao lado de quem quer aprender pra crescer, pesquisar para melhorar, motivar sua equipe para conquistar apoio e atingir as metas.
Já dizia Einstein:
1) É impossível ter resultados diferentes quando se tem sempre as mesmas atitutes.
2) O único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.
Bj,
Gui
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ResponderExcluirExiste um ditado oriental que diz: "Quando o aluno está pronto o mestre aparece".
ResponderExcluirNeste caso temos que usar o ditado ao contrario.... A empresa nao está pronta para progredir, ela teve a oportunidade mas nao aproveitou....